A transformação digital tem nos apoiado a enfrentar muitos desafios, principalmente, no serviço público. Essa não é uma constatação só minha, mas de muitos outros especialistas que acompanham a série de soluções tecnológicas que estão desburocratizando os serviços oferecidos pelo governo.

É claro que ainda não estamos em um mundo ideal, mas os avanços alcançados nos últimos dois anos são evidentes. E em 2022, o ecossistema GovTech deve amadurecer ainda mais.

As reflexões que compartilho aqui têm como base o trabalho do Institute for the Future (IFTF), uma organização que há mais de 50 anos trabalha com a agenda de foresight, ou prospecção de futuros, e que, no ano passado, compartilhou os principais insights para 2022. Combinados à minha experiência junto às startups que atuam com o setor público, essas são algumas tendências para o ecossistema GovTech no ano.